Ein neuer bedeutender Softwarehersteller für den Automobilvertrieb.
Aus der Fusion von 3 führenden europäischen Unternehmen dieser Branche entstanden: DATAFIRST, I’CAR SYSTEMS und IMAWEB.
Zusammenschluss von 3 Softwareunternehmen für ein europäisches Komplettangebot
Datafirst
Automotive Business Solutions
I’Car System
Drive your business
Imaweb
Fueling your salesforce
Mehrwert von Imaweb
Effizienz durch eine integrierte Lösung
Über die integrierte DMS-Plattform sind die verschiedenen Softwareprogramme miteinander verknüpft, wodurch Sie alle Kundendaten in Verbindung mit Fahrzeugkauf und Inspektionen jederzeit abrufen können.
Beispiel: Die Kunden- und Fahrzeugdaten werden in den DMS, CRM-Systemen, auf Ihrer Website und in den Lead-Quellen der Vertragshändler und Automobilhersteller synchronisiert.
Die Bestände und Lagerbewegungen werden ebenfalls aktualisiert.
Geschäftsmanagement anhand der KPIs
Sie basieren Ihre Entscheidungen auf Fakten und Zahlen.
Die Geschäftsindikatoren werden täglich neu ermittelt, damit Sie stets die aktuellen Vertriebsleistungen, Verkaufszahlen von Neu- und Gebrauchtwagen, Daten von Werkstatt und Lager vorliegen haben.
Mithilfe der Softwaretools können Sie die Ergebnisse der verschiedenen Standorte und Marken ganz einfach vergleichen.
Vorausschauendes Erkennen des Kundenbedarfs
Mit unserer Lösung sind Sie in der Lage, Ihre Kunden virtuell zu beraten oder Sie direkt im Showroom und in der Werkstatt zu empfangen.
Durch die Einbindung der Leads in das CRM können Sie schneller reagieren und handeln.
Außerdem besteht die Möglichkeit, ein Treueprogramm zu integrieren, das dann automatisch abläuft und Ihre Kunden unter Berücksichtigung ihrer individuellen Lebenslage bewirbt.
Gemeinsame Ressourcen und Kostenteilung
Auf Vertriebsgruppenebene ist der Einsatz verschiedener Softwareprogramme meist kostspielig, da hierzu mehrere IT-Infrastrukturen notwendig sind.
Gleichzeitig ist es bei mehreren Systemen schwierig, die Mitarbeiter stets auf dem aktuellen Wissensstand zu halten und einheitliche Arbeitsabläufe in der Gruppe durchzusetzen.
Durch die Verbindung aller Ihrer Systeme über eine einzige Plattform, wie Imaweb, greifen alle gemeinsam auf die Ressourcen und Arbeitsabläufe zu.
IMAWEB auf einen Blick
Schlüsselzahlen
• Solide: +900 Mitarbeiter.
• Europäisch: In 22 Ländern präsent
• 70 000 DMS-Nutzer, CRM für alle Automobilmarken
• Einsatz in den Händlernetzen von mehr als 30 Marken
Für Vertriebsgruppen
Imaweb ist für Vertriebsgruppen ausgelegt, die einen konsolidierten Überblick über ihre Geschäfte vorliegen haben müssen – nach den verschiedenen Fahrzeugmarken geordnet, die sie auf den Websites und in den verschiedenen Autohäusern anbieten.
Zudem steigert sich der Wert ihres Unternehmens durch eine solche zentrale Gruppen-Datenbank.
Ziel
Um heute auf dem globalen Markt zu bestehen, muss die Automobilindustrie ihre Fahrzeuge auf beiden Vertriebswegen anbieten: Online und über Autohäuser.
Die Vertriebsgruppen benötigen folglich ein offenes Komplettangebot, das auf beide Vertriebswege eingeht.
Unsere Strategie hierfür ist eine Plattform mit einem breiten Angebot an Softwareprogrammen und europaweiter Abdeckung.
Für Hersteller
Die Automobilhersteller können hiermit personalisierte Tools für ihr Vertriebsnetz implementieren.
Auf diese Weise wird eine reaktive Kundenbetreuung unter Beachtung der Markenstandards sichergestellt.
Des Weiteren erhalten sie detaillierte Kundendaten, um ihre Fahrzeuge gemäß den Kundenerwartungen weiterzuentwickeln.